[SWTV 주가람 기자] AI 기반 시니어 케어 정보 및 복지 컨설팅 플랫폼 SH시니어케어는 김해·장유·진영 지역을 중심으로 ‘케어리포트’를 제공해 큰 호응을 얻고 있다고 3일 밝혔다.
재가복지센터·노인주간보호센터·요양원 정보를 체계적으로 정리한 케어리포트는 단순 기관 나열식 정보 제공을 넘어, 지역별 시니어 돌봄 환경과 기관 운영 특성을 종합 분석한 맞춤형 정보 콘텐츠다.
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| ▲ SH시니어케어. |
특히 지역별 생활권 단위로 세분화된 정보 제공이 강점으로, 서비스 유형과 운영 방향, 현장 확인 내용 등을 중심으로 정리해 기관 선택 과정에서의 정보 혼선을 줄이고 비교 판단이 가능하도록 설계됐다.
케어리포트에는 SH시니어케어가 자체 기준으로 발굴한 케어엔젤스 기관들이 함께 소개된다. 케어엔젤스는 무작위 등록 방식이 아닌 운영 철학과 현장 안정성, 이용자 신뢰도를 중심으로 선별된 지역 케어기관 네트워크다.
이를 통해 시니어와 보호자는 광고 중심의 정보가 아닌 비교적 정제된 기준에 따라 정리된 지역 케어 정보를 접할 수 있고, 실제 이용 환경을 고려한 선택에 도움을 받을 수 있다.
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| ▲ AI 기반 시니어 케어 정보 및 복지 컨설팅 플랫폼 SH시니어케어. |
SH시니어케어는 케어리포트를 통해 김해·장유·진영 지역 내 시니어 케어 정보를 자연스럽게 연결하고 있다. 해당 정보는 플랫폼을 중심으로 다양한 온라인 채널과 연계돼 지역 시니어 케어 정보 접근성을 높이는 역할을 담당한다.
SH시니어케어 관계자는 “케어리포트는 시니어와 가족들이 지역 내 돌봄 환경을 이해하고 판단할 수 있도록 돕는 정보 제공 서비스다”며 “앞으로도 지역별 케어리포트와 케어엔젤스 발굴을 지속 확대해 나갈 계획이다”라고 말했다.
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