SWTV - NS홈쇼핑, ‘NS배송히어로’ 시상식 개최…친절 택배기사 포상

[SWTV 김경란 기자] NS홈쇼핑은 지난 25일 VIP 고객 주문 건을 담당한 우수 택배기사를 격려하는 ‘NS배송히어로’ 시상식을 진행했다고 26일 밝혔다.

이번 시상식은 배송과 수거 업무를 수행하는 택배기사의 사기를 진작하고, 친절배송 문화를 확산해 고객 신뢰를 더욱 강화하기 위해 마련된 행사로, NS홈쇼핑의 친절 배송 택배기사는 총 34명이 선정됐다.

▲ NS홈쇼핑의 NS배송히어로 시상식 수상자들이 기념촬영을 하고 있다. [사진=NS홈쇼핑]

택배사별로는 한진 19명, CJ대한통운 9명, 롯데 6명이다. 포상은 총 500만원 상당의 온누리상품권으로, 친절 배송 택배기사 30명에게는 1인당 10만원씩, 최우수 친절배송 택배기사로 선정된 ‘NS배송 히어로’ 4명에게는 1인당 50만원씩 전달됐다.

선정은 NS홈쇼핑 VIP 고객 배송 건을 기준으로 각 택배사가 추천한 기사 가운데 고객 친절 리뷰가 접수된 사례와 배송·수거 과정에서 친절 우수 평가를 받은 배송원을 종합해 이뤄졌다. 

유대희 NS홈쇼핑 고객서비스본부 이사는 “배송은 고객이 NS홈쇼핑을 최종적으로 체감하는 중요한 접점이다”며 “현장에서 묵묵히 역할을 수행하는 택배기사의 노고에 감사의 마음을 전하고자 이번 행사를 마련했다”라고 말했다.

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