SWTV - 우리은행, AI 기반 ‘스미싱 문자 안심 서비스’ 도입…금융사기 예방 강화

[SWTV 이유경 기자] 우리은행은 문자결제사기(스미싱)로부터 고객을 보호하기 위해 ‘AI-스미싱 문자 안심 서비스’를 도입했다고 30일 밝혔다.

금융감독원에 따르면, 최근 3년간 문자결제사기 신고·차단 건수는 증가하고 있고, 공공기관을 사칭하는 수법이 전체의 절반 이상을 차지하고 있다. 

▲ 우리은행 본사 전경. [사진= 우리은행]

우리은행의 AI-스미싱 문자 안심 서비스는 안랩의 모바일 금융보안 솔루션인 ‘V3 모바일 플러스’를 활용해 고객의 스마트폰으로 수신되는 문자메시지를 분석한다. 이를 통해 문자결제사기 의심 여부를 자동 탐지 및 안내함으로써 금융사기 피해 예방을 돕는다.

이 서비스는 안드로이드 OS 8.0 이상 기기에서 최신 버전의 우리WON뱅킹을 이용하는 고객에게 제공된다. 고객은 우리WON뱅킹 내 ‘마이 보안서비스’ 메뉴에서 신청할 수 있고, 이용 요금은 무료다.

우리은행은 이번 서비스 도입을 계기로 사이버 금융사기 대응 체계를 강화하고 문자결제사기 차단을 통해 보이스피싱 피해를 줄이는 등 금융당국의 소비자 보호 정책에 맞춰 대응해 나간다는 방침이다.

우리은행 관계자는 “금융사기는 사후 대응보다 사전 차단이 중요하다”며 “앞으로도 AI와 디지털 기술을 활용한 금융사기 예방 서비스를 지속 확대하겠다”라고 말했다.

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