SWTV - 하나투어, 하나LIVE에 ‘버추얼 기술’ 접목…구독자 소통 강화

[SWTV 강철 기자] 하나투어가 딱딱한 판매 방송의 틀을 깨고 가상 캐릭터(아바타)를 내세운 ‘버추얼 스트리밍’을 도입하며 2030세대의 취향을 정조준하고 나섰다.

하나투어는 자사 라이브커머스 채널 ‘하나LIVE’에 버추얼 기술을 접목한 신개념 콘텐츠를 선보였다고 13일 밝혔다.

▲ 하나투어 하나LIVE. [사진=하나투어]

버추얼 라이브는 하나투어 임직원이 버추얼 캐릭터(아바타)를 활용해 직접 출연하는 것이 특징으로, 지난 6월부터 매주 목요일마다 총 3회에 걸쳐 구독자 소통 방송을 진행했다. 

버추얼 방송은 최근 1만7000명을 돌파한 하나LIVE의 구독자 서비스 성장세에 맞춰 단순 상품 판매를 넘어 구독자와 더욱 긴밀하게 소통할 수 있는 콘텐츠를 제공하기 위해 도입됐다.

특히 2030 세대에게 친숙한 실시간 스트리밍 플랫폼의 문법을 라이브커머스에 적용해 버추얼 아바타가 상품의 핵심 포인트를 소개하고 예정된 방송 정보를 공유하며 실시간 채팅과 룰렛 이벤트 등 참여형 콘텐츠를 대폭 강화해 시청자들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

하나투어 관계자는 “2030세대를 비롯해 전 세대 시청자가 한층 편안한 분위기에서 즐기고 소통할 수 있는 버추얼 아바타 라이브 방송이다”며 “앞으로도 하나LIVE만의 독창적이고 재미있는 콘텐츠를 지속 선보이겠다”라고 말했다.

한편 하나LIVE는 숏플 크리에이터와 협업한 콘텐츠를 비롯해 빅하투페어 캠페인의 일환으로 진행한 홋카이도·다낭·이탈리아 방송이 큰 인기를 얻었다. 최근에는 하루 평균 약 200명의 신규 구독자가 유입되며 여행 라이브커머스 시장에서 존재감을 키우고 있다.

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