SWTV - 동아제약, 의약외품 ‘모바일 간편검색 서비스’ 도입…글자·음성·수어 영상 제공

[SWTV 주가람 기자] 동아제약이 의약외품의 주요 안전 정보를 손쉽게 확인할 수 있는 ‘모바일 간편검색 서비스’ 도입을 통해 정보 취약계층의 안전한 제품 사용 지원에 나섰다.

동아제약은 스마트폰 바코드 스캔을 통해 제품의 주요 안전정보를 확인할 수 있는 ‘의약외품 모바일 간편검색서비스’를 자사 주요 제품에 적용했다고 19일 밝혔다.

▲ 동아제약의 ‘모바일 간편검색 서비스’. [사진=동아제약]

이번 서비스는 식품의약품안전처의 ‘식의약 규제혁신 2.0’ 디지털 안전관리 혁신의 일환으로, 글씨가 작아 제품 정보를 읽기 힘든 노년층이나 시·청각 장애를 가진 소비자들이 의약외품을 오남용 없이 안전하게 사용할 수 있도록 하기 위해 도입됐다.

서비스 이용은 스마트폰으로 ‘의약품안전나라’ 홈페이지에 접속해 ‘바코드 검색’ 버튼을 눌러 제품의 바코드를 스캔하면 된다. 특히 전용 앱을 설치하면 더욱 편리하게 이용할 수 있고, 해당 품목의 제품명, 제조·수입업소, 효능·효과, 용법·용량, 사용 시 주의사항 등을 글자와 음성, 수어 영상으로 확인할 수 있다.

동아제약은 피로회복제 ‘박카스’를 비롯해 ‘템포’ ‘가그린’ 등 일상에서 가장 자주 접하는 49개 주요 의약외품 품목에 서비스를 우선 도입했다. 

동아제약 관계자는 “이번 서비스 적용은 단순히 편리함을 넘어 노년층과 장애인 등 정보 약자분들이 언제 어디서나 소외되지 않고 정확한 제품 정보를 제공받을 수 있도록 돕는 것이 목적이다”며 “서비스 적용 제품을 지속 확대해 모든 소비자가 안심하고 자사 제품을 사용할 수 있는 환경을 만들겠다”라고 말했다.

한편 동아제약은 지난 2024년까지 8회 연속 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득한 바 있다.

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