SWTV - 아이투맥스, ‘Salesforce FDE 파트너 네트워크’ 회원사 합류

[SWTV 이지한 기자] 세일즈포스 공식 파트너 아이투맥스는 ‘Salesforce FDE 파트너 네트워크’ 회원사로 공식 합류했다고 12일 밝혔다.

지난 4월 출범한 ‘세일즈포스 FDE 파트너 네트워크’는 기업 고객이 AI 에이전트 플랫폼 ‘에이전트포스’를 도입해 초기 시범 운영(파일럿) 단계를 넘어 실제 현업 워크플로에 안착시킬 수 있도록 지원하는 초청 기반 글로벌 생태계다. 

▲ 아이투맥스가 ‘Salesforce FDE 파트너 네트워크’ 회원사로 공식 합류했다. [사진=아이투맥스]

회원사 자격은 실제 에이전트포스 구축 실적과 세일즈포스의 엄격한 기술 구현 기준 준수 여부를 검증받아 부여된다.

아이투맥스는 회원사로서 ▲세일즈포스 제품 기술 전문가와의 직접 협업 ▲구축 과정에서 발생하는 이슈의 신속한 에스컬레이션 ▲신규 제품 기능에 대한 조기 접근 혜택을 확보했다. 

이는 세일즈포스 글로벌 파트너 Agentforce 우수센터를 통해 네트워크 회원사에게만 제공된다.

한편 아이투맥스는 이번 회원사 합류를 바탕으로 향후 ▲복잡한 데이터 환경에서도 위험을 낮추는 AI 에이전트 구축 ▲파일럿에서 운영으로의 전환 ▲시간 절감, 비용 절감 등 측정 가능한 비즈니스 성과 창출에 집중한다는 계획이다. 

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