SWTV - 넥슨, ‘ICTAI 2026’서 최우수논문상 수상…게임 속 AI 이용자 반응 연구

[SWTV 유호경 기자] 넥슨코리아는 AI본부 산하 응용분석실 연구진이 국제전기전자공학회(IEEE)가 주관한 ‘국제 인공지능 학술대회(ICTAI) 2026’에서 최우수논문상을 받았다고 9일 밝혔다.

올해로 38회를 맞아 지난 2~4일 미국 플로리다에서 열린 ICTAI는 AI 이론부터 산업 현장 적용 사례까지 다루는 국제학술대회다.

 

▲ (왼쪽부터) 지우석 넥슨코리아 AI본부 응용분석실 연구원(제1저자)과 니콜라오스 부르바키스 ICTAI 운영위원장, 정연우 넥슨코리아 AI본부 응용분석실 연구원(제2저자)이 최우수논문상 수상 후 기념촬영을 하고 있다. . [사진=넥슨코리아]

최우수논문상은 전체 발표 논문 가운데 한 편에 주어지는 상으로, 지난 2009년에는 마이크로소프트, 2024년에는 유럽우주국(ESA) 연구진이 수상했다.

지우석·정연우·황상호·류성일 연구진은 글로벌 게임 플랫폼 스팀의 이용자 리뷰 약 1937만건을 분석해 게임 속 AI 기능이 어떤 상황에서 긍정적 또는 부정적 평가를 받는지 살폈다.

분석 결과 AI가 이용자를 돕는 ‘협력자’ 역할을 하거나 게임 플레이에 자연스럽게 녹아들 때 긍정적 반응이 나타났다. 반면 AI가 게임의 부수적 요소에 머물거나 이용자가 AI를 통제하기 어렵다고 느낄 때는 부정적 평가가 나왔다.

넥슨은 이번 연구 결과를 바탕으로 게임 속 AI 기능을 출시 전에 점검하는 사전 진단 체계를 마련했다. 개발 담당자나 테스트 참여자가 AI 기능을 직접 사용한 뒤 질문에 답하면 긍정적으로 평가된 요소와 개선이 필요한 부분을 확인할 수 있다.

넥슨은 앞으로 점검 대상을 구현을 마친 기능에서 기획 단계의 기능까지 넓혀 이용자가 거부감을 느낄 수 있는 요소를 개발 초기부터 찾아 개선할 계획이다.

류성일 넥슨 응용분석실장은 “이번 수상은 산업 현장의 문제의식에서 출발한 연구가 국제 학술 무대에서도 가치를 인정받았다는 점에서 의미가 크다”며 “앞으로도 데이터와 AI 기반 연구로 산업 현장의 문제를 풀어 나가겠다”라고 말했다.

[ⓒ SWTV. 무단전재-재배포 금지]