[SWTV=이지한 기자] 국내 대표 디지털 출력 기업 킨코스코리아는 기업 고객의 복잡한 업무를 한 곳에서 쉽고 빠르게 문의할 수 있는 ‘킨코스 B2B 솔루션’ 웹사이트를 공식 오픈했다고 5일 밝혔다.
 
이번에 선보인 웹사이트는 인쇄물이나 홍보물을 만들 때 겪는 기업들의 고민을 해결해 주는 ‘디지털 업무 중심지(허브)’로, 디자인 기획부터 제작, 배송, 보관, 보안 관리까지의 복잡한 과정을 하나의 플랫폼으로 통합했다. 
 
▲ ‘킨코스 B2B 솔루션’ 웹사이트. [사진=킨코스코리아]
 
특히 킨코스코리아가 지난 30년간 쌓아온 제작 노하우와 효율적 시스템을 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 담아낸 것이 특징이다. 
 
그동안의 인쇄 시장이 고객이 주문한 내용을 단순히 종이에 찍어서 전달하는 수준에 머물렀다면, 킨코스가 새롭게 선보인 B2B 솔루션은 ‘인쇄물을 회사의 고민을 해결해 주는 중요한 비즈니스 도구’로 새롭게 정의한다. 
 
이는 단순히 낱장의 종이를 만드는 단계를 넘어 기업의 브랜드 가치를 높이고 일하는 시간을 획기적으로 줄여주는 최적화된 업무 과정을 제공하는 데 집중했다.
 
킨코스 B2B 솔루션은 ▲우리 회사만의 브랜드 디자인이 정확하게 표현되는지 ▲원하는 특별한 종이나 소재를 쓸 수 있는지 ▲회사의 결제 방식에 맞춘 주문이 가능한지 ▲전국 지점으로의 배송과 개별 포장이 가능한지 등 기업이 맞닥뜨리는 다양한 상황을 고려한다. 
 
웹사이트는 기업 담당자들이 실무 현장에서 느끼는 어려움을 해결하기 위해 3가지 핵심 메뉴를 중심으로 구성됐다.
 
첫째는 기업 고객의 고민에서 출발한 ‘14가지 맞춤 솔루션’이다. “지점마다 배송지가 다른데 어떻게 하나요” “우리 회사 색상을 똑같이 맞출 수 있나요” 등 기업이 자주 겪는 14가지 고민을 선정해 각 상황에 맞는 구체적 해결책을 제시해 초보 담당자도 전문가처럼 업무를 처리할 수 있게 돕는다.
 
둘째는 믿고 맡길 수 있는 ‘지정 담당 영업대표’다. 많은 기업이 소통의 부재로 어려움을 겪는 점에 착안해 기업별 전담 영업 전문가 시스템을 강화했다. 따라서 여기저기 문의할 필요 없이 지정된 담당자가 우리 회사의 특수 사양과 주문 방식을 완벽히 이해하고 밀착 지원한다.
 
셋째는 성공 경험을 나누는 ‘솔루션 도입 사례’다. 다른 기업들이 킨코스의 솔루션을 통해 어떻게 문제를 해결했는지 생생한 사례를 담았다. 업종별, 상황별 실제 사례를 통해 우리 회사에 딱 맞는 제작 방식과 관리 노하우를 미리 확인하고 벤치마킹할 수 있다.
 
킨코스코리아 관계자는 “이제 인쇄물은 단순히 종이에 출력하는 것을 넘어 기업의 전략을 담아내는 비즈니스 솔루션이 돼야 한다”며 “국내 최초로 시도되는 이번 맞춤형 플랫폼을 통해 기업 고객들이 겪는 제작의 어려움을 한 번에 해결할 것이다”라고 말했다.
 
한편 킨코스는 2026년 병오년 새해를 맞아 오는 2월27일까지 웹사이트 방문 고객을 대상으로 간단한 퀴즈를 풀면 추첨으로 에어팟4, 기계식 키보드, 네이버페이 등의 경품을 증정한다.

[ⓒ SWTV. 무단전재-재배포 금지]