SWTV - 키움증권, ‘21기 고객 패널’ 모집…고객 의견 경청

[SWTV 김경란 기자] 키움증권은 오는 20일까지 ‘제21기 고객 패널’을 모집한다고 14일 밝혔다.

고객 패널은 키움증권의 금융상품 및 서비스 개선, 금융소비자보호 등에 대한 고객 의견을 경청하기 위해 지난 2017년부터 모집해 왔다. 

▲ 키움증권이 ‘21기 고객 패널’을 모집한다. [사진=키움증권]

이번 21기 고객 패널은 최근 1년 이내 키움증권에서 ▲펀드 ▲RP ▲ISA ▲연금저축 가운데 하나의 상품 이상을 거래한 만 14세 이상 개인고객이 대상으로, 금융상품별 20명씩 총 80명을 선착순 모집한다.

패널로 선정된 고객은 키움증권이 제시한 상품별 주제에 대한 의견을 21~30일 사이 고객패널 전용 이메일로 제출하면 된다. 의견을 제출한 고객에게는 소정의 상품을 제공하고, 이 가운데 우수 의견을 제시한 패널은 별도 시상할 예정이다.

키움증권 관계자는 “금융상품과 서비스를 직접 이용하는 고객의 시선이야말로 개선의 중요한 출발점이다”며 “이번 21기 패널에서도 고객이 체감하는 불편과 제안을 세심하게 살펴 실질적 변화로 이어가겠다”라고 말했다. 

한편 고객 패널 모집에 대한 자세한 사항은 키움증권 홈페이지 이벤트 페이지 등에서 확인 가능하다.

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