SWTV - LG유플러스, 우리은행과 ‘익시오 보이스피싱 금융안심’ 서비스 제공

[SWTV 임재훈 기자] LG유플러스가 우리은행과 함께 AI 통화앱 익시오를 활용한 보이스피싱 예방 서비스를 선보인다. 

LG유플러스는 우리은행과 통신·금융 정보를 실시간 연계하는 ‘익시오 보이스피싱 금융안심’ 서비스를 제공한다고 6일 밝혔다.

▲ 사진: LG유플러스

이 서비스는 LG유플러스의 AI 통화앱 익시오가 보이스피싱 의심 통화를 감지하면 관련 위험 정보를 은행에 전달하고, 은행은 해당 고객의 이상거래시스템(FDS) 모니터링을 강화하는 방식으로 제공된다. 

기존 금융권의 보이스피싱 대응이 금융거래 정보를 중심으로 이뤄져 이전 단계의 위험 신호를 파악하는 데 한계가 있었던 반면 익시오 보이스피싱 금융안심 서비스는 보이스피싱 의심 번호와의 통화 여부나 악성 앱 감염, AI 변조 음성 통화 등 통신 단계에서 포착한 위험 정보를 금융권에 전달하는 것이 특징이다.

최윤호 LG유플러스 AI사업그룹장(상무)은 “보이스피싱은 통화 단계에서 시작돼 금융 피해로 이어지는 범죄인 만큼 통신과 금융이 함께 대응해야 실질적 예방 효과를 높일 수 있다”며 “통신과 금융을 연결하는 고객 보호 체계를 확대해 금융 범죄로부터 고객의 소중한 자산을 지키는 데 최선을 다하겠다”라고 말했다.

한편 LG유플러스는 향후 연동 금융사를 지속 확대해 통화 단계의 위험 탐지부터 금융 피해 예방까지 고객 보호망을 넓혀 나간다는 계획이다.

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